:root{--verde: #1a8870;--verde-forte: #146b58;--verde-claro: #e6f3ef;--azul: #0f4c5c;--azul-claro: #e5eef0;--texto: #374151;--suave: #6b7280;--linha: #e2e5e9;--fundo: #f8f9fa;--branco: #ffffff;--raio: 10px;font-family:Inter,Segoe UI,system-ui,-apple-system,sans-serif;color:var(--texto);font-size:15px;line-height:1.5}*{box-sizing:border-box}body{margin:0;background:var(--fundo)}h1,h2,h3{color:var(--azul);margin:0;letter-spacing:-.01em}h1{font-size:24px;font-weight:800}h2{font-size:16px;font-weight:700;margin-top:24px}h3{font-size:13px;font-weight:600;margin-top:16px}p{margin:8px 0}ul{margin:6px 0;padding-left:20px}.mono{font-family:JetBrains Mono,Consolas,monospace;font-size:12.5px}.legenda{color:var(--suave);font-size:13px}.rotulo-secao{color:var(--suave);font-size:11.5px;font-weight:600;letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase;margin:0}.carregando{padding:48px;text-align:center;color:var(--suave)}button,select,input,textarea{font:inherit;color:inherit}button{border:1px solid var(--linha);background:var(--branco);border-radius:8px;padding:7px 12px;cursor:pointer;font-weight:600;font-size:13.5px}button:hover:not(:disabled){border-color:var(--verde);color:var(--verde-forte)}button:disabled{opacity:.5;cursor:default}button:focus-visible,input:focus-visible,select:focus-visible,textarea:focus-visible{outline:2px solid var(--verde);outline-offset:2px}button.primario{background:var(--verde);border-color:var(--verde);color:var(--branco)}button.primario:hover:not(:disabled){background:var(--verde-forte);color:var(--branco)}button.ativo{background:var(--verde-claro);border-color:var(--verde);color:var(--verde-forte)}button.link{border:0;background:none;padding:0;color:var(--verde-forte);text-decoration:underline}input,select,textarea{border:1px solid var(--linha);border-radius:8px;padding:8px 10px;background:var(--branco);min-width:0}label{display:grid;gap:4px;font-size:13px;font-weight:600;color:var(--azul)}.aviso{background:var(--azul-claro);border-left:3px solid var(--azul);color:var(--azul);padding:8px 12px;border-radius:6px;font-size:13.5px}.entrar{min-height:100dvh;display:grid;place-items:center;padding:16px}.cartao-entrar{width:min(400px,100%);background:var(--branco);border:1px solid var(--linha);border-radius:16px;padding:32px;display:grid;gap:14px}.cartao-entrar img{justify-self:start;margin-left:-8px}.cartao-entrar h1{font-size:22px}.casca{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr);grid-template-rows:auto 1fr;height:100dvh}.casca.com-conversa{grid-template-columns:minmax(0,1fr) 360px}.topo{grid-column:1 / -1;display:flex;align-items:center;gap:12px;flex-wrap:wrap;background:var(--branco);border-bottom:1px solid var(--linha);padding:8px 16px}.topo img{margin-left:-6px}.topo nav{display:flex;gap:2px;flex-wrap:wrap;margin-left:8px}.topo-direita{margin-left:auto;display:flex;align-items:center;gap:10px;flex-wrap:wrap}.empresa{font-weight:700;color:var(--azul)}.papel{color:var(--suave);font-size:13px}.aba{border:0;background:none;border-radius:8px;color:var(--suave);padding:7px 10px;white-space:nowrap}.aba.ativa{background:var(--verde-claro);color:var(--verde-forte)}.conteudo{overflow:auto;min-width:0}.quadro{display:flex;flex-direction:column;height:100%;padding:16px 16px 0;gap:12px}.quadro-topo{display:flex;align-items:center;gap:12px;flex-wrap:wrap}.abas-quadro{display:flex;gap:2px;background:var(--branco);border:1px solid var(--linha);border-radius:10px;padding:3px}.contagem{color:var(--suave);font-size:13px}.colunas{display:flex;gap:10px;overflow-x:auto;flex:1;padding-bottom:16px;align-items:flex-start}.coluna{flex:0 0 248px;background:#eef1f3;border-radius:var(--raio);padding:8px;display:grid;gap:8px;border:2px solid transparent;max-height:100%;overflow-y:auto}.coluna.alvo{border-color:var(--verde);background:var(--verde-claro)}.coluna.espera{background:var(--azul-claro)}.coluna h2{font-size:12.5px;margin:2px 4px;display:flex;justify-content:space-between;gap:8px}.coluna h2 span{color:var(--suave);font-weight:600}.vazio{color:#b6bcc4;text-align:center;margin:4px 0}.cartao{text-align:left;display:grid;gap:6px;padding:10px;border-radius:8px;width:100%;border:1px solid var(--linha);border-left:3px solid var(--verde);background:var(--branco);font-weight:400}.cartao strong{font-weight:600;color:var(--azul);font-size:13.5px}.cartao[draggable=true]{cursor:grab}.selos{display:flex;gap:4px;flex-wrap:wrap}.selo{background:var(--fundo);border:1px solid var(--linha);border-radius:999px;padding:1px 8px;font-size:11.5px;color:var(--suave)}.fundo-modal{position:fixed;inset:0;background:#0f4c5c59;display:grid;place-items:center;padding:16px;z-index:10}.modal{background:var(--branco);border-radius:14px;padding:24px;width:min(520px,100%);max-height:86dvh;overflow:auto;display:grid;gap:4px}.modal h2{margin-top:2px;font-size:19px}.modal .legenda{display:block}.modal p .legenda{text-transform:capitalize;font-size:12px}.acoes{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;align-items:center;margin:8px 0}.acoes input{flex:1 1 220px}.painel{padding:24px;max-width:1040px;display:grid;gap:4px}.painel.estreito{max-width:640px}.painel form{display:grid;gap:10px;margin-top:8px}.painel form.acoes{display:flex}.item{background:var(--branco);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio);padding:12px 14px;margin:6px 0}.item p{margin:3px 0}.numeros{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(170px,1fr));gap:10px;margin:12px 0}.numeros div{background:var(--branco);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio);padding:12px 14px;display:grid}.numeros strong{font-size:24px;font-weight:800;color:var(--azul)}table{width:100%;border-collapse:collapse;background:var(--branco);border:1px solid var(--linha);border-radius:var(--raio);overflow:hidden;margin-top:8px;font-size:13.5px}th,td{text-align:left;padding:8px 12px;border-bottom:1px solid var(--linha)}th{font-size:11.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.08em;color:var(--suave);font-weight:600;background:var(--fundo)}tr:last-child td{border-bottom:0}.num{text-align:right;font-variant-numeric:tabular-nums}.notificacoes{position:relative}.contador{display:inline-block;margin-left:6px;min-width:20px;padding:0 6px;border-radius:999px;background:var(--verde);color:var(--branco);font-size:12px;line-height:20px;text-align:center}.lista-notificacoes{position:absolute;right:0;top:calc(100% + 6px);width:min(380px,92vw);max-height:70dvh;overflow-y:auto;background:var(--branco);border:1px solid var(--linha);border-radius:12px;padding:8px;z-index:20;display:grid;gap:4px;box-shadow:0 8px 24px #0f4c5c1f}.lista-topo{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:8px;padding:4px 8px;color:var(--azul)}.lista-notificacoes>.legenda{padding:8px}.notificacao{display:grid;gap:2px;text-align:left;font-weight:400;border:0;border-left:3px solid var(--verde);border-radius:6px;background:var(--verde-claro);padding:8px 10px;width:100%}.notificacao strong{color:var(--azul);font-weight:600}.notificacao.lida{background:var(--branco);border-left-color:var(--linha)}.notificacao.lida strong{font-weight:400;color:var(--texto)}.conversa{background:var(--branco);border-left:1px solid var(--linha);display:grid;grid-template-rows:auto 1fr auto;min-height:0}.conversa h2{margin:0;padding:14px 16px;border-bottom:1px solid var(--linha)}.falas{overflow-y:auto;padding:14px 16px;display:flex;flex-direction:column;gap:8px}.fala{max-width:92%;padding:8px 12px;border-radius:12px;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}.fala p{margin:0}.fala.eu{align-self:flex-end;background:var(--verde);color:var(--branco);border-bottom-right-radius:4px}.fala.agente{align-self:flex-start;background:var(--fundo);border:1px solid var(--linha);border-bottom-left-radius:4px}.fala .legenda{display:block;margin-top:4px;font-size:11px}.conversa form{display:flex;gap:8px;padding:12px 16px;border-top:1px solid var(--linha);align-items:flex-end}.conversa textarea{flex:1;resize:none}@media(max-width:900px){.casca.com-conversa{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}.conversa{position:fixed;inset:auto 0 0;height:70dvh;border-left:0;border-top:1px solid var(--linha);border-radius:16px 16px 0 0;z-index:5}.topo nav{order:3;width:100%;margin-left:0;overflow-x:auto;flex-wrap:nowrap}.lista-notificacoes{position:fixed;left:8px;right:8px;top:104px;width:auto}.papel{display:none}.painel{padding:16px}.painel table{display:block;overflow-x:auto}}